Nezapomínejte na stávající klienty

Každá firma potřebuje zákazníky, kteří od ní nakupují nabízené produkty či služby. Základem jsou kvalitní výrobky či služby za odpovídající ceny.

Současný trh se velice rychle rozvíjí a výrobci nabízí díky novým možnostem a novým technologiím stále nové či modernizované výrobky nebo produkty za výhodnější ceny. Stále ale platí, že každý kdo něco nabízí, potřebuje zákazníky, kteří si nabízené produkty koupí a přinesou tak peníze na chod a další rozvoj firmy. Mnohé firmy vynakládají nemalé prostředky do marketingu a reklamy se zaměřením na hledání nových zákazníků. Při své honbě za novými klienty však zapomínají na své odběratele současné.

Je důležité si uvědomit, že finančně náročnější a mnohem pracnější je získání nového zákazníka než opakování zakázek pro stávající klienty. Abychom si zákazníky udrželi, je nutné s nimi neustále pracovat a budovat užší vztah. To neznamená, že takovému zákazníkovi stačí poslat dárek k vánocům a jednou ročně zavolat, zda od nás něco nepotřebuje.

Marketingová činnost zaměřená na stávající klienty má svá specifika a vyžaduje soustavnou a koordinovanou činnost. Základem je získání informací o klientovi a jeho potřebách a požadavcích, evidence těchto údajů a efektivní práce se získanými informacemi.    

Marketing je neustále se rozvíjející proces. Pro firmu zabývající se vlastní činností je neefektivní neustále sledovat veškeré novinky a trendy v oblasti marketingu. Určitě je výhodnější využít zkušeností profesionálů. Jednou ze zkušených marketingových agentur s dlouholetou praxí, zkušenostmi z praxe a referencemi je společnost ANERI s.r.o. z Liberce.

Proč se okna mlží?

Mlžení oken je nejen nepříjemné, ale značí to problém s izolačními vlastnostmi okna. Srážející se voda na oknech navíc může být zdrojem vzniku plísní.

S rosením oken se setkáváme zejména ve starších domech, ve kterých je vyšší vzdušná vlhkost a které mají sice izolační skla, ale již výrazně staršího data – z doby, kdy izolační skla neodpovídala současným normám. V současnosti se již vyrábí okna s lepšími tepelně izolačními vlastnostmi a i jejich zabudování vylučuje vznik tepelných mostů.

Rosení je přirozený fyzikální jev. Vzdušná vlhkost se sráží na chladném povrchu. Pokud se tedy okno rosí, izoluje nedokonale. Zejména u starších oken s izolačním dvojsklem nastává problém s hliníkovým rámečkem. Hliník je velice dobrý vodič, a tak je pochopitelné, že takováto okna zejména v okolí rámečku nedokonale izolují a sráží se na nich voda.   

Pokud dochází k rosení mezi skly u izolačního dvojskla, jedná se téměř určitě o špatné těsnění. V tomto případě pomůže pouze výměna izolačního skla nebo celého okna.

U nových izolačních oken také nesmíme zapomínat na dostatečné větrání.

Zamlžená okna nejsou pouze estetickým problémem. Takovouto závadu je nutné řešit. Pokud si nejste jisti, jaká okna by pro váš dům byla nejvhodnější, kontaktujete společnost Stav Agency z Liberce.

Zkušený pracovník této společnosti posoudí stav vašich oken, doporučí nejvhodnější řešení a v případě vašeho zájmu vám firma Stav Agency provede kompletní realizaci.

http://www.stav-agency.cz/scsdc/zateplovani-budov/

http://www.stav-agency.cz/stavebni-cinnost/rekonstrukce-objektu/

Ochranná přilba pro horolezce, cyklisty i pro průmysl

Ochranná přilba uvex perfexxion splňuje současně stejné ochranné normy jako průmyslové, horolezecké a cyklistické přilby – a díky optimální klimatizaci a komfortnímu usazení se obzvlášť příjemně nosí.

Tak jako ostatní produkty značky uvex, tak i přilba uvex perfexxion maximálně chrání a pro uživatele je opravdu pohodlná. Vysoký komfort při nošení zajišťuje dokonalé usazení na hlavě díky plynulé regulaci šířky a výšky. Nepříjemnému přehřívání pod přilbou v letních měsících zabraňují variabilní ventilační otvory, které zajišťují optimální cirkulaci vzduchu. Integrovaná vnitřní meshová síťka a polstrovaný vnitřek poskytují ještě více komfortu.

Přilba uvex perfexxion splňuje normu ED 12492. Jedná se o klasifikaci pro horolezecké přilby, které musí tlumit i nárazy z boku a musí držet na hlavě i v případě pádu. Uvedená přilba samozřejmě splňuje i normu EN 397, která stanovuje ochranu proti padajícím předmětům a popisuje požadavky na tlumení nárazu, odolnost proti průrazu a další vlastnosti.

Ochrannou přilbu uvex perfexxion lze používat na velkých staveništích, v rozlehlých průmyslových areálech, při výškových pracích i při užívání podnikových jízdních kol.

Ochranné přilby uvex perfexxion i ostatní osobní ochranné pracovní prostředky na český trh dodává společnost UVEX Safety CZ, k.s. z Rychnova nad Kněžnou. 

https://www.uvex-safety.cz/cs
https://www.uvex-safety.cz/cs/produkty/ochranne-prilby/
https://www.uvex-safety.cz/cs/media/clanky/ochranna-prilba-pro-horolezce-cyklisty-i-pro-prumysl/

Levně řešený marketing menších firem

Marketing můžeme definovat různými způsoby. Jedna z definic říká, že marketing je filozofií úspěšného podnikání, kde základem úspěchu je spokojený zákazník.

Z této definice je zřejmé, že každá firma při své činnosti musí marketing nějakým způsobem řešit a úspěch firmy tak na marketingu záleží.

Řada převážně menších firem vzhledem ke svému obchodnímu modelu nemůže mít zejména z finančních důvodů vlastní marketingové oddělení. Pro mnohé firmy není efektivní ani samostatný marketingový manager. Samotný marketingový pracovník nemůže být schopen svými silami obsáhnout širokou škálu marketingových aktivit. Samotný marketingový pracovník tak musí jednotlivé služby objednávat a nakupovat u specialistů. Firmě tak vznikají dvojí náklady. Firma hradí jednotlivé marketingové služby a navíc platí ještě samotného marketingového pracovníka (mzdové náklady, kancelář, telefony, auto, apod.).

Řešením marketingu bez kompromisů a za odpovídající finanční náklady je outsourcing marketingu. Firma tak získá celý tým marketingových odborníků a může ihned využít jejich know-how získané dlouholetou praxí ve všech oblastech marketingu. 

Externí marketingová firma má znalostní náskok v oboru a vyšší dostupnost informačních zdrojů. Velkou výhodou jsou zkušenosti s řešením obdobných problémů jiných firem. Na rozdíl od vlastního marketingového pracovníka externí marketingový partner nemá dovolenou a je k dispozici dle potřeb zákazníka.

Jestliže se firma rozhodne řešit marketing externě, může se při výběru řídit historií a referencemi marketingové agentury. Mezi zkušené marketingové firmy určitě patří společnost ANERI s.r.o. z Liberce, která se v oblasti marketingu úspěšně pohybuje již od roku 1990.